Sema AKSU
Eğitimci
Yönetim ve Organizasyon Uzmanı
Hakkımda
- Elite World Hotels Eğitim Direktörü
- Kaya Ramada Hotel Eğitim Direktörü
- Türk Telekom Assistt Yetkinlik Eğitmeni
- Lykia World Grup Eğitim Sorumlusu
- Netron Teknoloji Kariyer Gelişim Yöneticisi
Eğitim & Sertifikaları
- Arel Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon Yüksek Lisans
- İstanbul Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri
- Yaratıcı Drama Eğitmen Eğitimi Selçuk Üniversitesi
- İstanbul Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifika Programı
- Duygusal Zeka ve Mikro Mimik Altınbaş Üniversitesi
- Yıldız Teknik Üniversitesi Liderlik ve Etkin Yöneticilik Sertifika Programı
- Mind Engineers İnsan Kaynakları İşe Alımda Kullanılan Psikolojik Testler
- ABC Danışmanlık ve Eğitim ROI Eğitim ve İK Yatırımları Verimliliğinin Ölçülmesi
- İnsan Kaynakları Üssü Eğitim ve Gelişim Yönetimi
- Livcon Academy Eğitimcinin Eğitimi, Yaşam Koçluğu ve Hipnoz Sertifikaları
- Dialog Güzel ve Etkili Konuşma ( MEB onaylı)
Örnek Müşteriler
Turizm
ELİTE WORLD HOTELS TÜM OTELLERİ
Turizm
LYKIA WORLD (ANTALYA-FETHİYE)
Turizm
KAYA GRUBU OTELLERİ ( İSTANBUL-İZMİR-İRAN-ULUDAĞ)
Turizm
GLORIA TÜM OTELLERİ (BELEK)
Telekomünikasyon
TÜRK TELEKOM ASSİSTT
Üretim
ALFEMO
Eğitim
UNIVERSAL ACADEMY
Eğitim
KENT ENGLISH
Eğitim
BİLİMER BİLİŞİM AKDEMİSİ
Eğitim
BOĞAZİÇİ EĞİTİM DANIŞMANLIK
Eğitim
NETRON TEKNOLOJİ
Eğitim
HUMANICA
Uzmanlık Alanları
- Yetkinlik Eğitimleri
- Yönetim ve Liderlik
- Eğitimci Eğitimi, Sunum Teknikleri
- Diksiyon, İletişim, Stres Yönetimi
- Koçluk
Profesyonel Deneyim
- İnsan Kaynakları eğitim departmanın kurulması ve tüm işleyişinin sağlanması
- Yetkinlik eğitimlerinin kuruma uygun tasarlanması, verilmesi ve ölçümlenmesi
- Çalışanların kuruma aidiyetini sağlama, kendi kendilerini motive etmede eğitimler verme ve yöneticilerle çalıştay düzenleyerek en doğru motivasyon yöntemlerini bulma
- Kurumların iç eğitimcilerini yetiştirme
- Yöneticilere performans ölçümleri sonucu bulunan değerler doğrultusunda koçluk yaparak performans artışlarını sağlama
- Tüm işe alım faaliyetleri
Yurt Dışı Eğitmenlik ve Danışmanlık Deneyimi
- İran _ Kaya Laleh Park
Verdiği Seminerler
- Kültür Üni. Beden Dili ve Mikro Mimik
- İstanbul Aydın üni. Sunum Teknikleri
- İstanbul Ticaret Üni. Diksiyon ve Sahnede Beden Dili
- İstanbul Üni. Mülakat Teknikleri
Tam Zamanlı Eğitim Verdiğim Firmaları
Turizm: ELİTE WORLD HOTELS TÜM OTELLERİ ,LYKIA WORLD (ANTALYA-FETHİYE), KAYA GRUBU OTELLERİ ( İSTANBUL-İZMİR-İRAN-ULUDAĞ), GLORIA TÜM OTELLERİ (BELEK),DEDEMAN OTELLERİ,CVK PARK BOSPHORUS
Telekomünikasyon: TÜRK TELEKOM ASSİSTT
Eğitim: UNIVERSAL ACADEMY, KENT ENGLISH, BİLİMER BİLİŞİM AKADEMİSİ, BOĞAZİÇİ EĞİTİM DANIŞMANLIK, NETRON TEKNOLOJİ,
Freelance Çalışılan Firmalar
HUMANICA,PDR GROUP EĞİTİM VE DANIŞMANLIK ,KÖK DANIŞMANLIK
Yurt Dışı Eğitmenlik ve Danışmanlık Deneyimi
İran _ Kaya Laleh Park
Verdiği Seminerler
Kültür Üni. Beden Dili ve Mikro Mimik
İstanbul Aydın üni. Sunum Teknikleri
İstanbul Ticaret Üni. Diksiyon ve Sahnede Beden Dili
İstanbul Üni. Mülakat Teknikleri
Kitap ; Bendeki Sen (2022)
Eğitim & Sertifikaları
Arel Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon Yüksek Lisans
İstanbul Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri
Yaratıcı Drama Eğitmen Eğitimi Selçuk Üniversitesi
İstanbul Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifika Programı
Duygusal Zeka ve Mikro Mimik Altınbaş Üniversitesi
Yıldız Teknik Üniversitesi Liderlik ve Etkin Yöneticilik Sertifika Programı
Mind Engineers İnsan Kaynakları İşe Alımda Kullanılan Psikolojik Testler
ABC Danışmanlık ve Eğitim ROI Eğitim ve İK Yatırımları Verimliliğinin Ölçülmesi
İnsan Kaynakları Üssü Eğitim ve Gelişim Yönetimi
Livcon Academy Eğitimcinin Eğitimi, Yaşam Koçluğu ve Hipnoz Sertifikaları
Dialog Güzel ve Etkili Konuşma ( MEB onaylı)
Sema AKSU
Tel: +90 538 840 09 39
Email:semaaksu72@gmail.com
Eğitim Verdiğim Firmalar ve Diğer Eğitim Başlıkları
Albaraka (Müşteri İlişkileri – İş Hayatında Profesyonel İmaj)
Renault Mais (Empati- Yaratıcı Drama Teknikleri ile)
Generali Sigorta (Zor Dönemde Dayanıklılığı Artırma)
Halk Yatırım (Telefonda Etkin İletişim – Zorluklarla Başa Çıkma)
Ant Asya – Antwell- Radison Blu (Her Müşteriyi Beklenen Misafir Gibi Karşılamak)
Med Marine (Etkin Yazılı İletişim)
Ziraat Bankası (Diksiyon – Telefonda Etkin İletişim – Stres Yönetimi)
Metlife (Telefonda Satış Teknikleri)
Anadolu Etap (Eğitimcinin Eğitimi – Sunum Teknikleri – Etkin İletişim)
Borusan Makine (Yönetici Adayları için Koçluk yapılmıştır)
Garanti (Telefonda Satış Teknikleri)
Alternatif Bank (Takım Çalışması)
Bosch (Müşteride Yıldızlaşmak- Çapraz Satış)
Kendi Tasarladığım Eğitim Başlıkları
Diksiyon (Firma ve sektörüne ayrıca istenilen zaman dilimine göre değişiklik gösterir.)
Etkin İletişim
İşim İletişim (yarışma formatında daha çok departman yöneticilerine özel hazırlanmıştır.)
Eğitimcinin Eğitimi (İki ya da Üç günlük olmak üzere firmanın seçimine bağlı olarak verilir.)
Sunum Teknikleri (İki gün olarak tasarlanmıştır.)
Koç Tipi Yöneticilik
Ekip Ruhunu Hayata Geçirmek (Yöneticiler için takım çalışması eğitimidir)
Hiçbirimiz Hepimiz Kadar Akıllı Değiliz (Diğer katılımcılar için takım çalışması eğitimidir.)
Etkin Liderlik
Zamanı Yönetenler Kulübü
Stresle Dans (Bir ya da iki günlük firmanın tercihine göre verilir)
Misafir İlişkileri ( Bu eğitime katılabilmek için Etkin İletişim eğitimini almak gerekir.)
Kendimi Motive Edebilirim
Oteller için temel davranış eğitimi (sektöre yeni başlayanlar için yarım günlük bir eğitimdir.)
İş ve Çalışma Psikolojisi
Çatışma Yönetimi